Mijn Klacht:
Ze doen niet wat ik vraag en reageren niet op mijn klacht!
Gewenste Oplossing:
Als ze aan mijn vraag voldoen, ik vraag alleen de standen van de rekeningen van mijn overleden moeder.
Ze doen niet wat ik vraag en reageren niet op mijn klacht!
Als ze aan mijn vraag voldoen, ik vraag alleen de standen van de rekeningen van mijn overleden moeder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM