Klacht: sealbag automaat en vragen service balie

aardappel1972 op 19 januari 2021 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant van Rabobank heeft een klacht ingediend over de sealbag automaat, die zonder waarschuwing werd gesloten. Daarnaast ervoer de klant onduidelijke vragen van een service medewerker over de herkomst van contant geld en kreeg geen gehoor voor de klacht over de automaat.

Mijn Klacht:

zomaar dicht gooien van sealbag automaat.
rare vragen van service medewerker (hoe ik aan contant geld kom) en niet aan willen nemen van klacht over sealbag auromaat

Gewenste Oplossing:

oplossing sealbag automaat binnen plaatsen naast andere automaten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM