Een klant van Rabobank meldt dat zijn rekening vorig jaar geblokkeerd werd vanwege identiteitsfraude. Na het indienen van een aangifte werd de rekening na drie maanden weer gedeblokkeerd. Onlangs werd de rekening echter opnieuw geblokkeerd zonder voorafgaande kennisgeving, terwijl de klant probeerde zijn roodstand uit te zetten.
Mijn rekening is vorig jaar geblokkeerd omdat iemand identiteitsfraude heeft geoleegd met mijn naam,aangifte gedaan en rekening was weer gedeblokkeerd,NA 3 MAAND
nu wilde ik roodstaan uit zetten en word zomaar mijn rekening weer geblokkeerd en word niet eens op de hoogte gebracht.
Als mijn rekening weer gedeblokkeerd word.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
