Een klant van Rabobank uit zijn onvrede over de kosten van 5 euro voor een bankafschrift van vorig jaar, dat hij nodig heeft. Hij vindt het schandalig dat er extra kosten in rekening worden gebracht, vooral omdat er geen papieren afschriften meer worden aangeboden en er al maandelijkse servicekosten betaald worden. De klant overweegt zijn rekening op te zeggen.
Dat het schandalig is dat je 5 euro moet betalen voor een bankafschrift van vorig jaar. Ik heb er bij nodig. je neemt al extra geen papieren afschriften meer. En je betaald al per maand een bepaald bedrag voor service. ik g de rekening opzeggen!!
Gratis afschriften verstrekken !
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Nooit meer iets gehoord, wordt er iets gedaan met de klachten???
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
