Klacht: pinautomaat buiten gebruik leunen

ramon clephas op 11 december 2015 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 11 december 2015

Er zijn meerdere klachten van ondernemers en klanten over een pinautomaat van de Rabobank die aangeeft buiten gebruik te zijn. Dit leidt tot gemiste klanten, zoals een visboer in de buurt, omdat mensen niet kunnen pinnen en verder moeten reizen naar een andere locatie. Klanten ervaren hierdoor ongemak en frustratie.

Mijn Klacht:

heel veel klachten van ondernemers en klanten over de pin automaat die aangeeft buiten gebruik
er staat ook een visboer om de hoek die veel klanten mis loopt omdat ze even naar de pin van de Rabobank willen pinnen voor een visje te halen waarvan ik ook een klant ben en klant van de Rabobank en ik eerst helemaal naar Venray moet rijden om te pinnen en terug dat doet niemand

Gewenste Oplossing:

of de pinautomaat werkt of haal hem weg dat voor mensen duidelijk is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabobank in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM