Klacht: Pin automaat ovezande

Marlies145 op 26 oktober 2015 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 26 oktober 2015

Een klant van de Rabobank meldt dat de pinautomaat in Ovezande al een week niet functioneert, omdat deze geen pinpassen accepteert. Hoewel de automaat tijdelijk weer werkte, is het probleem opnieuw opgetreden. De klant heeft geen mogelijkheid gevonden om dit probleem via de Rabobank-website te melden.

Mijn Klacht:

Pin automaat in ovezande is al een week niet te gebruiken omdat hij de pin pasjes niet aan neemt. Vanmorgen heeft hij het even gedaan en nu doet hij het weer niet. aangezien ik nergens op de Rabobank site iets kon vinden om dit te melden doe ik het nu maar hier.
Mvg marlies

Gewenste Oplossing:

Als er weer gepind kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM