Klacht: Kosten omhoog en spaarrente omlaag: Dubbel gepakt?

rdriess op 17 maart 2014 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een klant van Rabobank uit zijn onvrede over de stijgende kosten van het Particulier Pakket en de verlaging van de spaarrente. Hij betaalt nu 73,20 euro per jaar voor zijn rekeningen en vindt het onterecht dat de spaarrente is verlaagd terwijl hypotheekrentes stijgen. De klant overweegt om de bank te verlaten vanwege zijn teleurstelling in het beleid van de bank.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Sinds dit jaar zijn de kosten voor het Rabobank Particulier Pakket wéér gestegen.

Hierdoor betaal ik nu voor 1 eigen en 1 gezamenlijke rekening iedere maand:
1,70 + 1,35 euro PER rekening.

In het totaal is dat dus 73,20 euro per jaar……..

Ongelofelijk.

Daarbij komt ook nog dat de spaarrente weer verlaagd is naar, houdt u vast: 1,1% voor een saldo tot 20.000 euro.

Wederom ongelofelijk… banken kunnen bijna gratis geld lenen bij de ECB. De spaarrentes worden wel verlaagd terwijl de hypotheekrentes wel worden verhoogd (!).

Ik overweeg serieus om weg te gaan bij de bank die ik jaren heb vertrouwd. Ik ben geschokt door de minachting die de bestuurders hebben voor hun klanten, bij het nemen van zulke beslissingen.

Met vriendelijke groet,

RD

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM