Mijn Klacht:
ov belleneral waar ik kyk nergens zie ik jullie telefoon nummer en die heb ik nodig anders kan ik jullie niet
Gewenste Oplossing:
als ik u telefoon nummer heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rabobank heeft moeite om het telefoonnummer van de bank te vinden, ondanks dat hij op verschillende plaatsen zoekt. Hij geeft aan dat het ontbreken van dit nummer een belemmering vormt om contact op te nemen met de bank.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
