Klacht: Geen antwoord op vragen via website

BoomE op 09 november 2015 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 9 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot 2 maal toe een vraag gesteld via de website. Ondanks een bevestiging met daarin de boodschap dat er uiterlijk binnen 2 dagen contact wordt opgenomen is dit herhaaldelijk niet gebeurd. Geen goede service van de Rabobank

Gewenste Oplossing:

Snelle passende reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM