Klacht: De nieuwe Rabo APP

Jacoba van der Plas op 06 november 2015 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 november 2015

Een gebruiker van de Rabobank heeft kritiek geuit op de nieuwe Rabo-app, die als onbruiksvriendelijk en traag wordt ervaren. Volgens de klager is de nieuwe versie een aanzienlijke verslechtering ten opzichte van de oude app.

Mijn Klacht:

De nieuwe rabobank app is alles behalve gebruiksvriendelijk, traag en simpelweg een flinke downgrade vergeleken met de oude app

Gewenste Oplossing:

De oude app weer terug AUB

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM