Klacht: Bestelling r4 kaart Gold

Van Leuffel Gaetan op 20 januari 2013 over r4-kaart.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2013

Op 15 december heeft de klant een R4i SDHC-kaart besteld met ordernummer #820005456, maar deze is nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een toelichting, aangezien er een bericht is ontvangen dat de bestelling verzonden zou zijn.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb op 15 december een R4i SDHC- kaart besteld en die is nog niet toegekomen!!Order nummer is #820005456. Volgens bericht hadden jullie dit verzonden. Zouden jullie dit even kunnen toelichten?

mvg,

Gaëtan

Gewenste Oplossing:

Terug betaling of geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten