Klacht: Bestelling niet ontvangen

Chrisvr op 11 augustus 2016 over r4-kaart.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Een klant heeft op 8 augustus een bestelling geplaatst en betaald bij r4-kaart.nl, maar heeft tot op heden geen bevestiging of de bestelling ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en het ontbreken van de bestelling.

Mijn Klacht:

8 augustus j.l bestelling geplaatst en betaald, maar nog steeds geen bevestiging of de bestelling ontvangen! !!

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld of bestelling heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over r4-kaart.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over r4-kaart.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten