Klacht: wel betaald niets wel betaald niets gekrijgen

user-1373482 op 12 augustus 2017 over r4-kaart.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 augustus 2017

Een klant van r4-kaart.nl meldt dat, ondanks betaling, er geen producten zijn ontvangen. De klager vraagt om actie en verwijst naar eerdere klachten van andere klanten met een soortgelijk probleem.

Mijn Klacht:

het zelfde als mijn voorgangers wel betaald niets gekregen
op doeken die handel

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten