Klacht: opzeggen contract

Th.J.Schooneman op 30 mei 2017 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Qurrent has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qurrent
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een klant heeft zijn contract bij Qurrent opgezegd via Nuon per 1 mei, maar ontving op 26 april nog een afschrijving van 175 euro voor de maand mei. De klant is ontevreden over deze afhandeling.

Mijn Klacht:

via nuon is per 1 mei mijn contract opgezegd.toch heb ik 26 april een afschrijving gehad van 175 euro voor termijn maand mei

Gewenste Oplossing:

als ik mijn eind overzicht heb gehad en de 175 euro zijn terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Qurrent over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie