Mijn Klacht:
18 september heb ik een Robo Cleaner gekocht via Qlimates ter waarde van 129 euro. Vorige week kon ik nog een inzage krijgen in wanneer mijn pakketje zou worden bezorgd, vanaf deze week lukt dit niet meer. Meerdere pogingen om de website te bezoeken leiden tot niks, ik krijg of een error 502 of 404. Ik had via een advertentie doorgeklikt naar de site maar toen ik de advertentie had terug gevonden zag ik dat deze niet meer beschikbaar was. Daarbij heb ik ook een email verstuurd maar het email adres waar zij beschikbaar zouden zijn voor klantenservice kan niet worden gevonden.
Gewenste Oplossing:
Bezorging van de Robo Cleaner of een terugbetaling van 129 euro.


