Mijn Klacht:

Robo cleaner besteld via een gesponsorde advertentie van FB. Dit product van Qlimates niet ontvangen. Diverse keren mailcontact gehad. Eerste antwoord was uitstel van leveringsdatum. Toen een antwoord waarin een status link zat, helaas verspringt steeds de datum van levering. Nu krijg ik mijn email retour. De website geeft aan tijdelijk in onderhoud in verband met assortiment update…. Op de politie site zijn er meldingen over de website en het banknummer!!!

Betaling uitgevoerd naar NL51DEUT0265262461 T.N.V. Outdoor Trading Nederland
KVK 78242363. Vestigingsnr. 000045885540.
De Corridor 14 j. 3621 ZB Breukelen
Outdoor Trading Nederland Detailhandel via internet in huis- en tuinartikelen Algemene burgerlijke en utiliteitsbouw Eenmanszaak Detailhandel via …
Deze hoofdvestiging is uitgeschreven uit het Handelsregister

Bij het Googelen van het banknummer komen meerdere bedrijven naar boven????? Ook las ik ergens dat koopjesdeals een klacht zou hebben opgelost…?!?!?!?!?

Ik heb online aangifte gedaan!

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst mijn mail beantwoorden. Het gekochte product leveren. Kunnen zij dit niet binnen korte tijd, dan mijn geld terug storten.