Klacht: Nooit product ontvangen

Brendaburg op 01 november 2020 over Qlimates (Outdoor Trading Nederland) in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 november 2020

Een klant heeft op 15 september een robotstofzuiger besteld bij Qlimates voor 129 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Had online op 15 september een robot stofzuiger besteld van 129 euro.
Maar deze helaas nooit mogen ontvangen…
Hoe nu verder.
Welke stappen kan ik nu ondernemen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik product krijg of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qlimates (Outdoor Trading Nederland)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qlimates (Outdoor Trading Nederland) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brendaburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten