Mijn Klacht:
Ik heb op 13 sept via facebook een stofzuiger besteld en betaald. €129,-. Bevestiging in. De mail ontvangen maar tot heden toe nog geen stofzuiger.
Via mail e.d. Niet meer te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug €129,-
Klacht: Bestelling betaald niets geleverd
Welkom2018 op 08 oktober 2020 over Qlimates (Outdoor Trading Nederland) in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 13 september een stofzuiger besteld en betaald via Facebook, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail is het bedrijf niet meer bereikbaar via e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
