Klacht: Artikel niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een klant heeft op 17 september een robotstofzuiger besteld en betaald via iDeal, maar heeft het artikel tot nu toe niet ontvangen. De website van het bedrijf Qlimates is inmiddels niet meer bereikbaar. Het bestelnummer is 44123034 en de kosten van het artikel bedroegen 129 euro.

Mijn Klacht:

17 september robotstofzuiger besteld en betaald via iDeal. Tot op heden niet ontvangen. Website bestaat niet meer. Bestel nummer 44123034. Artikel was 129 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik me 129,— euro terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qlimates (Outdoor Trading Nederland)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qlimates (Outdoor Trading Nederland) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten