Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heb ik niet22 op 14 februari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond te wachten op de bus en had mijn OV-chipkaart al in de hand. Bus 13 kwam aan, maar ondanks dat ik zichtbaar in beeld was en mijn kaart uitstak, reed de bus gewoon door. Hij keek wel in... Lees meer
Of de bus komt niet of het knopje van waar je eruit moet is stuk, daardoor kon ik een paar keer niet naar huis en ik moest helemaal terug lopen van een andere bushalte, omdat hij niet stopte bij mijn... Lees meer
Klacht van meneer slotboom op 05 februari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
ik was naar sneek vorig week vrijdag eerst geen bus om half 3.
zondags moest ik weer naar huis mijn hond wou niet eten en drinken,ik bus naar heerenveen daar aaan gekomen geen lijn 17 naar noordwolde dus ik de trein... Lees meer
Vanochtend zou ik de bus [Heerenveen via Bolsward] nemen naar school vanuit Sporthal Makkum naar het Antonius Ziekenhuis in Sneek. Deze bus zou om 7:45 komen, maar de bus kwam niet opdagen. Op de app 9292 stond dat de... Lees meer
Klacht van MarianGrunewald op 29 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo,
Maandag ben ik 8 min met de bus gegaan. Waarna afschrijving van 10,90.
Syntus Utrecht aangeschreven, zij verwrzen door naar Qbuzz
Instap: Papendorp Midden 18:46
lijnnummer 102? (Weet ik niet zeker)
Uitstap Utrecht Centraal 18:54
Datum maandag 27 januari 2025
Klopt dit ?
Met vr grt... Lees meer
Klacht van Maaike Vogel op 29 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Retour SInt Annaparochie-Sint Jacobiparochie
Maandag 20 en maandag 27 januari 2027 lijn 70 om 9.20 uur in Sint Annaparochie kwam beide keren niet. Lijn70 maandag 27 januari 2027 om 13.05 uit Sint Jacobiparochie kwam niet. Lees meer
Klacht van Gewenste gebruikersnaamm op 27 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bij dezen beklaag ik mij over het handelen van de chauffeur die om 14:16 van bushalte Leiden Centraal in QBUZZ 401 vertrok. De bus stond nog stil toen ik en een ander, na gerend te hebben, bij het voorportier aankwamen.... Lees meer
De bustijden van bus 20 en 380 vanuit Assen zijn zo onpraktisch. Als je in Assen werkt en afhankelijk bent van deze buslijnen dan heb je mooi een groot probleem. De bus vertrekt een paar minuten na het hele uur,... Lees meer
Klacht van Annemaj Wiersma op 20 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het is mij opgevallen dat er steeds minder door het Qbuzz personeel wordt gekeken wanneer en waar ze moeten vertrekken. Door het niet hanteren van de juiste informatie is het vrijwel onmogelijk om een goede inschatting te maken voor het... Lees meer