MarianGrunewald op 29 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een hoge kostenpost van €10,90 voor een busrit van slechts 8 minuten met Qbuzz. De reiziger heeft contact opgenomen met Syntus Utrecht, die heeft doorverwezen naar Qbuzz voor verduidelijking over de prijs van de rit op 27 januari 2025.
Hallo,
Maandag ben ik 8 min met de bus gegaan. Waarna afschrijving van 10,90.
Syntus Utrecht aangeschreven, zij verwrzen door naar Qbuzz
Instap: Papendorp Midden 18:46
lijnnummer 102? (Weet ik niet zeker)
Uitstap Utrecht Centraal 18:54
Datum maandag 27 januari 2025
Klopt dit ?
Met vr grt
Marian Grünewald
Exacte beprijzing van de rit
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
