Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Vieze bussen

Klacht van Je_nnie op 04 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen zitten onder de etensresten. Kouwgom, chocolade, etc. Ik heb al een vest moeten weggooien omdat er kouwgom op zat. Je kan gemiddeld op zoon 4/6 plekken niet zitten omdat het te smerig voor worden is. Dan mag het... Lees meer

Dienstregeling

Klacht van Rein Dekkers op 03 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds enkele weken heeft Qbuzz de dienstregeling overgenomen van lijn 50, 20 en 21 (tussen Leiden en Oegstgeest). Sindsdien is de dienstregeling totaal ontregeld en rijden bussen meer niet dan wel. Ik heb best begrip voor opstartproblemen, maar dit duurt... Lees meer

Dienstregeling

Klacht van Rein Dekkers op 03 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds enkele weken heeft Qbuzz de dienstregeling overgenomen van lijn 50, 20 en 21 (tussen Leiden en Oegstgeest). Sindsdien is de dienstregeling totaal ontregeld en rijden bussen meer niet dan wel. Ik heb best begrip voor opstartproblemen, maar dit duurt... Lees meer

Niet op komen dagen

Klacht van Chifon op 21 december 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

21 december 2024 zou ik opgehaald worden door lijn 217 van Q buzz. Ik heb een half uur staan wachten. Geen bus. Ik heb hun gebeld. De medewerker was super vriendelijk. Hij zal het doorgeven. En heeft wel 5 keer zijn... Lees meer

Meerdere klachten Qbuzz

Klacht van Milan.058 op 20 december 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds zondag, toen Qbuzz Arriva heeft overgenomen is het een zooitje, bussen die last minute vervallen of 40 minuten telaat komen, er zijn ook ineens veel minder bussen die rijden na 8 uur? En mijn bus reed een keer de... Lees meer

tijd van wachten

Klacht van loiswillems8 op 18 december 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Tot nu toe elke dag meer dan een kwartier vertraging, oplopend tot wel 35 minuten. Betreffend de lijn 365 Leiden centraal- Schiphol airport. normaal gesproken gingen er bussen om de 30 minuten, nu 1 keer in het uur of zelfs... Lees meer

Slechte start

Klacht van Natascha787 op 16 december 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag zou QBuzz voor het eerst rijden op lijn 194 in Krimpenerwaert. Om half 7 stond ik braaf bij de halte te wachten, maar kreeg ik al te horen van een vrouw dat zij al om 6 uur bij de... Lees meer