Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bussen kwamen niet opdagen

Klacht van KevinX op 07 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op verschillende dagen kwamen de bussen niet opdagen, terwijl ik op tijd moest zijn op school voor een aantal examens. Gisteren kwamen twee bussen rond half 9 niet opdagen. Ik ben afhankelijk van het OV om naar school en mijn... Lees meer

Vieze bussen

Klacht van Je_nnie op 04 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen zitten onder de etensresten. Kouwgom, chocolade, etc. Ik heb al een vest moeten weggooien omdat er kouwgom op zat. Je kan gemiddeld op zoon 4/6 plekken niet zitten omdat het te smerig voor worden is. Dan mag het... Lees meer

Dienstregeling

Klacht van Rein Dekkers op 03 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds enkele weken heeft Qbuzz de dienstregeling overgenomen van lijn 50, 20 en 21 (tussen Leiden en Oegstgeest). Sindsdien is de dienstregeling totaal ontregeld en rijden bussen meer niet dan wel. Ik heb best begrip voor opstartproblemen, maar dit duurt... Lees meer

Dienstregeling

Klacht van Rein Dekkers op 03 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds enkele weken heeft Qbuzz de dienstregeling overgenomen van lijn 50, 20 en 21 (tussen Leiden en Oegstgeest). Sindsdien is de dienstregeling totaal ontregeld en rijden bussen meer niet dan wel. Ik heb best begrip voor opstartproblemen, maar dit duurt... Lees meer

Niet op komen dagen

Klacht van Chifon op 21 december 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

21 december 2024 zou ik opgehaald worden door lijn 217 van Q buzz. Ik heb een half uur staan wachten. Geen bus. Ik heb hun gebeld. De medewerker was super vriendelijk. Hij zal het doorgeven. En heeft wel 5 keer zijn... Lees meer