Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van heelboosopmarktplaats op 08 april 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Deze avond ben ik in een werkelijk bizar slechte en onveilige situatie terechtgekomen door de busdienst van QBUZZ. De bus 401 van Zoetermeer vertrok vanaf Leiden Centraal, maar in plaats van de geplande route te volgen, negeerde de chauffeur alle... Lees meer
Klacht van Lydia B op 08 april 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
vanochtend 8/4 kwam de bus 21 helemaal niet bij halte Hoogwaak Noordwijk om 7.22 en vanmiddag weer lijn 21 vanaf Leiden naar Vuurtoren plein Noordwijk aankomst 18.05 was de buschauffeur ronduit onbeleefd tegen 2 duitse toeristen die niet snapte hoe... Lees meer
Klacht van Fronny op 31 maart 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Passagier zat in de bus (lijn 56) op weg naar de Hendelweg in Dokkum tijdstip 7.31 De chauffeur reed direct de route naar Holwert en is niet gestopt bij de Hendelweg. Hierdoor is de passagier een uur te laat op haar... Lees meer
Klacht van rido op 25 maart 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op maandag 24 maart ben ik in Stiens omstreeks 16:50 bij de halte lege hearewei in de Qbuzz lijn 60 gestapt. ter hoogte van de spanjaardslaan drukte ik op de knop om bij de harlingersingel ui te stappen. Maar de chauffeur reed... Lees meer
Klacht van RianneHee op 21 maart 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Donderdagavond rond 23.00 zat ik in de qbus, en ik drukte ruim voor de halte waar ik eruit moest op de stopknop maar de chauffeur reed te halte voorbij en stopte niet. dit zorgte ervoor dat ik savonds laat familie... Lees meer
Klacht van Fawaaz op 19 maart 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer, Ik heb een klacht over een van uw chauffeurs , hij was bijna bij ongeval veroorzaken , hij rijde niet veilig , boven den hij laat mij niet de bus verlaten , hij... Lees meer
Klacht van Ina Spee op 02 maart 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Buss van 17.48 van Gouda naar Schoonhoven komt niet opdagen….nu 18.19 uur nog steeds geen bus Lees meer
Klacht van Ev_wordt_door_OV_inde_kou_gezet op 27 februari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Retour geweest naar Leiden. Op heenreis door NS al in de kou gezet, vervangend vervoer kwam 55 minuten te laat. Terug qbuzz 41 genomen om dit te vermijden. Bij uitstappen in Bunnik eerst mijn spullen buiten gezet om mijn OV... Lees meer
Klacht van Nathalierevah op 24 februari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte Q buzz, Woe 19-2-25 kwam bus 190 vanaf Rotterdam Alexander 0m 16.47 niet .De bus van 17.17u kwam wel maar hier mochten we niet in .De chauffeur melde dat dit zijn laatste rit was en naar huis ging Half uur... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 februari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Wilde vrijdag 21-02-2025 om 8:44 vanaf halte Heerhugowaard Sluis met Qbuzz lijn 350 naar Leeuwarden. Stak voor alle zekerheid mijn hand op om de bus te laten stoppen. Bestuurder negeerde dit en reed door. Lees meer