Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Trein

Klacht van Boze.reiziger1234445 op 16 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

DEZE HELE WEEK IS MIJN TREIN ELKE KEER VEEEEEEEL TE LAAT GEWEEST!!!! waardoor ik mijn overstap in Dordrecht elke keer mis. Vanmiddag 14 dec wil ik met de trein uit Hardinxveld gaan en je raad het nooit deze is gewoon... Lees meer

Nieuw busvervoer Vijfheerenlanden

Klacht van Willlll op 15 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds deze week is de nieuwe dienstregeling in Vijfheerenlanden van start gegaan, waarbij Arriva is overgenomen door Qbuzz. Er is gezegd dat dit een verbetering zou zijn, maar hier is niets van gebleken. De afgelopen week is lijn 81 nog... Lees meer

Onacceptabele verbinding naar Staart

Klacht van Jacquelyse op 14 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De komst van Q-buzz werd eerder dit jaar aangekondigd als 'beter en sneller!' Maar de nieuwe dienstregeling wees direct uit dat Q-buzz stelde dat de wijk Staart in Dordrecht 'overbediend' werd en dus gehalveerd kon worden van vier naar twee... Lees meer

Onredelijk dienstregeling.

Klacht van Reiziger. op 14 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Qbuzz , hoe zit het met de voormalige bus 1415 nu bus 4 richting Papendrecht en naar Dordrecht? Rijd niet op zondag en ook niet door de weeks na 7u ! Verschrikkelijk snel naar kijken en aanpassen minimaal 1x in... Lees meer

bus bijna nooit op tijd

Klacht van armestagaire op 14 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

deze hele week is al een zooitje geweest. ik moet vanaf zuidplein naar Rosmolenweg papendrecht. daarvoor reis ik eerst met bus 491 richting busstation papendrecht dat is eigelijk bijna nooit een probleem maar bus 388 richting utrecht centraal is de... Lees meer

Geen bus

Klacht van Daniellewestphal op 14 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Deze week al 4x te laat gekomen omdat de bus 192 richting zuidplein gewoon niet komt of te laat. Vanmorgen 45 minuten in de kou staan wachten en dus weer te laat. En dat moet een verbetering zijn? Echt belachelijk. Lees meer