Klacht: Onredelijk dienstregeling.

Reiziger. op 14 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 december 2018

Een klant van Qbuzz uit zijn onvrede over de dienstregeling van bus 4, die de route van de voormalige bus 1415 volgt. De bus rijdt niet op zondag en ook niet na 19.00 uur doordeweeks, wat als onredelijk wordt ervaren. De klager vraagt om een aanpassing van de frequentie naar minimaal één keer per uur, zowel doordeweeks als in het weekend.

Mijn Klacht:

Qbuzz , hoe zit het met de voormalige bus 1415 nu bus 4 richting Papendrecht en naar Dordrecht? Rijd niet op zondag en ook niet door de weeks na 7u ! Verschrikkelijk snel naar kijken en aanpassen minimaal 1x in uur doordeweeks én zondag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bussen minimaal 1x per uur rijden 7 dagen per week tot 24.00u savonds.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten