Klacht: Te laat, wegvallen, oude kud bussen.

Robbinsl op 15 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bussen komen nog steeds strucureel te laat, of komen niet. De zogehete stadsbussen zijn oude diesel bussen. Bah. Tevens werkt in veel bussen de route begeleiding niet. Waardoor veel mensen niet weten waar ze moeten uitstappen: om nog niet te beginnen over de route’s. Die onrealistisch zijn. Bussen zitten er tussen die leeg zijn. En bussen die hard nodig zijn worden weg gelaten.

Gewenste Oplossing:

Betere route’s!! Betere bussen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten