Mijn Klacht:
Ik wilde de bus pakken die ik altijd pak de snelbuzz 387 van 15:55.
De bus had vertraging en moest ineens betalen want het was 16:01 en ik moet voor 16:00 reizen
Met mijn ov met 3528020070213355 ik heb de situatie uit gelegd maar mocht niet mee reizen of moest gewoon betalen echt schaamteloos
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 6,70 terug krijg en de chauffeurs op de hoogte zijn dat in z'n geval de fout bij hun ligt

