Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Denisenoordam op 15 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ga elke dag met de snelbluzz 388 , 910 keer komt hij minimaal 10 minuten later of komt hij zelfs niet opdagen. De reis van Kralingse zoom naar halte hoogendijk in Alblasserdam is al een half uur met file.... Lees meer
Donderdag 14 maart wou ik van Molenaarsgraaf naar Groot-Ammers reizen, eerst de 701 naar Goudriaan en dan de overstap op bus 74. 701 keurig op tijd ik stap uit en hij draait bij Goudriaan en rijdt weer terug naar Sliedrecht... Lees meer
Ik sta op Utrecht centraal station te wachten op bus 388 richting Rotterdam, die om 17:46 zou vertrekken. Ik zie de bus stoppen op de verkeerde halte (halte C5 i.p.v. C7) en de passagiers uit de bus stappen. Een paar... Lees meer
Vanochtend wilde ik de trein pakken van 08:45 op station Boven-Hardinxveld richting Gorinchem. Op het perron stond een verwarde, dronken man die mensen lastig viel, agressief was, alcohol aan het drinken was en aan het overgeven was. Ik belde hiervoor... Lees meer
Klacht van Willem700Jan op 14 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Voor de zoveelste keer in de ochtend om 8.17 uur is bus 10 richting Dordrecht station nergens te bekennen. Hier had ik nooit last van toen Arriva nog reed. Ik mis hierdoor mijn toetsen en lessen op school, en reis... Lees meer
Ik stond vandaag om 11:43 bij de Haarsekade te wachten op bus 80 die naar het station rijdt. Deze is met hoog tempo langs me gereden en niet gestopt. Ik vind het belachelijk dat ik 10 minuten wacht op een... Lees meer
We kwamen bij de bushalte aanlopen en de bus stond er nog niet, maar kwam er al wel aan. In de tijd dat wij naar de deur van de bus liepen stond de bus al stil op de bushalte. We... Lees meer
Klacht van H.lesterhuis op 09 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Hoi,
Graag willen wij en klacht aangeven van de bestuurder van de Qbuzz om ongeveer 18.45 uur op de Kielsteracherweg ( tussen Bareveld en Hogezand). In de Provincie G55oningen. Door dat onze auto donderdag 7 maart naar de garage was... Lees meer
Op het moment dat ik vrijdagochtend 8 maart om 09.17 (met 8 minuten vertraging) bus 316 instapte bij bushalte makado, alblasserdam, viel ik bijna omdat hij zo hard en snel weg reed. Dit gebeurde niet alleen bij mijn halte, maar... Lees meer
Klacht van Evelien Saarberg op 06 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een collega van mij uit Brazilie is zijn telefoon vergeten in bus 489 van Rotterdam naar Nieuw-Lekkerland. Na het uitstappen ontdekte hij dit direct. Wij als collega's op het bedrijf hebben direct contact opgenomen met Qbuzz om te proberen de... Lees meer