Klacht Qbuzz! Uitvallen bus -

Klacht: Uitvallen bus

D. Newland op 21 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 21 maart 2019

Een werknemer van het Merwelanden zorgcentrum ervaart regelmatig uitval van buslijn 4 van Qbuzz, wat leidt tot gemiste treinen naar Rotterdam en aanzienlijk langere reistijden. Op een recente dag moest hij twee uur wachten op de bus, die niet kwam, terwijl de normale reistijd ongeveer een uur bedraagt. Er zijn geen alternatieve busverbindingen in de buurt en lopen naar het station is geen haalbare optie.

Mijn Klacht:

Ik werk in Merwelanden zorgcentrum. De buslijn 4 vanuit de Staart naar station Dordrecht valt regelmatig uit. Daardoor mis ik de trein naar Rotterdam. Hierdoor worden mijn reizen naar huis verdrietig lang.
Gisteren wachtte ik bijv. vanaf 14.15 op op de bus van 14.27 bij Merwelanden zorgcentrum die gewoon niet kwam. In totaal was ik 2 uur reistijd kwijt. Normaal is dit een uurtje. Er is geen andere optie. Geen andere bussen in de buurt. Lopen naar station Dordrecht is te ver (uur lopen)