Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

defect scanapparaat

Klacht van N Dambruin Stok op 04 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

woensdag 3 juli reisde ik van Papendrecht naar Schoonhovenseveer. Vertrokken om 9:41 uur met lijn 93 Aangekomen bij Schoonhovens veer kon ik niet uitchecken, apparaat defect. Bij vervolgen van mijn reis met lijn 90 moest ik wel opnieuw inchecken. Op mijn terugreis... Lees meer

Voorbij gereden

Klacht van Gisselen op 04 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta zojuist bij de halte hoogendijk te wachten op bus 491 richting het zuidplein. Ik zag de bus aankomen 11:32, en ik stak netjes mijn arm uit als teken dat ik meewilde maar de bus reed gewoon door!!! Lees meer

Onbehoorlijk gedrag buschauffeur

Klacht van T. Verhagen op 03 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus waar ik in zat (Lijn 316 naar Dordrecht Centraal, vertrektijd vanaf mijn halte 11:08, aankomsttijd 11:25, busnummer 6508) stond een paar minuten te wachten voor een schuifbarrière die niet open ging. Na een minuut of twee reed de... Lees meer

Chauffeur van mijn bus

Klacht van DaliciaK op 02 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op 2 juli zat ik in bus 9 van Utrecht centraal richting Vleuten. Hij zou om 13:22 uur moeten wegrijden van Utrecht centraal maar dit was niet zo, hij ging pas om 13:29 uur. Dit vind ik niet zo’n heel... Lees meer

Botsing met spiegel

Klacht van Sarivanmuijlwijk op 02 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op dinsdagochtend om 10:01 nam ik de 316 richting Dordrecht centraal station vanaf bushalte Vinkenpolderweg. Ik stond op mijn telefoon te checken waar de bus ongeveer was, toen de bus met een noodgang aangereden kwam. Ik stak mijn hand uit... Lees meer

Uitval buslijnen.

Klacht van Fam. Schuit. op 01 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Onze dochter reist elke dag met de bus van Papendrecht naar school in Rotterdam. Ze heeft een busabonnement van ruim 700 euro. De bus van Arriva kwam hier door de straat, nu met Qbuzz moet ze eerst met de fiets naar... Lees meer