Mijn Klacht:
Onze dochter reist elke dag met de bus van Papendrecht naar school in Rotterdam. Ze heeft een busabonnement van ruim 700 euro.
De bus van Arriva kwam hier door de straat, nu met Qbuzz moet ze eerst met de fiets naar het busstation.
Zeer geregeld vallen er bussen uit. Vorige week heb ik van de 5 schooldagen 4 keer een briefje in moeten vullen omdat ze te laat was omdat de bus weer uitviel.
Dit vind ik niet normaal met zo’n duur busabonnement.
Gewenste Oplossing:
We zijn helemaal niet tevreden.
We hebben nog nooit zo'n slechte busverbinding en busmaatschappij meegemaakt.


