Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

36 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.251 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.251 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 36 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus reed niet

Klacht van Kutbussen op 21 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag 19-12-2019 stond ik om 14:15 bij de bushalte Tammingecamp te wachten op stadsbus 1 die om 14:20 zou komen. Heb deze bus niet gezien dus gewacht op de volgende bus die gelukkig wel kwam. Via de app 9292 zou... Lees meer

Nieuwe dienstregeling

Klacht van NickyAssen op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds de nieuwe regeling er is, is lijn 74 die ik altijd moet hebben om 7.15 bij Exloërweg komen te vervallen, wat mij erg verbaasd aangezien deze bus altijd helemaal vol zit. Maar omdat deze tijden zijn komen te vervallen,... Lees meer

Stopteken genegeerd

Klacht van Eline Zijderveld op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ondanks dat mijn dochter op de stopknop had gedrukt, reed de buschauffeur door. Mijn dochter reisde van H-I-Ambacht naar Zwijndrecht(was de bedoeling). Maar hij stopte pas bij het station in Dordrecht. De buschauffeur was boos omdat hij niet op de hoogte was gesteld... Lees meer

Reisinformatie

Klacht van RoeliKoudijzer op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen (16-12-2019) kwam de snelbuzz 388 niet om 08:48, dit was echter nergens aangegeven waardoor de volgende pas om 08:25 ging rijden. Dat deze bus niet reed en het advies kwam te vervallen stond echt pas een uur daarna in... Lees meer

Lijn 3 richting Leeuwenborg

Klacht van R.F op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De nieuwe dienstregeling is meer dan uitermate slecht. Je hoort ‘als nieuwe dienstregeling in gaat, gaan de bussen een betere aansluiting krijgen en ze gaan vaker rijden’ Daar sta je dan om 7.52 uur bij je halte in Leek, komt... Lees meer

Vieze treinen

Klacht van Daan ooms op 14 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste klantenservice van qbuzz, Het valt me op, dat sinds de treinen van qbuzz zijn, er sporadisch tot helemaal niet wordt schoongemaakt. Dit resulteert in vieze, stinkende treinen met vieze zitplaatsen en overvolle prullenbakken. Graag zou ik zien... Lees meer

Ritprijs

Klacht van Debota op 11 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb afgelopen maandag, 9-12-2019, gebruik gemaakt van de buurtbus. Traject: Meerkerk gemeentehuis naar Ameide Open Vensters. De heenrit kostte mij 7,01 terwijl de ritprijs 1,84 moet zijn. Lees meer