Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sophievannoppen op 14 maart 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik begin me er nu toch aan te ergeren. De bus gaat s’ochtends in Sliedrecht (halte burgemeester winklerplein) óf te vroeg óf te laat weg. Dat is volgens mij niet de bedoeling. Net weer: ik kom aanfietsen en zie de... Lees meer
Op 12 maart 2022 om 22:10 te wachten in zoutkamp op mijn bus die om 22:17 op de halte zou aan komen. Maar dat is niet gebeurt en de bus heeft dus de hele dorp zoutkamp overgeslagen. Ik vind niet... Lees meer
Geachte heer/mevrouw
Hierbij wil ik graag klacht indienen tegen buschauffeur onlangs stond ik half uur op bus te wachten richting De Kiel via Sleen.
Wanneer ik in de bus wou stappen reed buschauffeur zomaar langs mij en dit was op het... Lees meer
Klacht van Dimitrialgusruf op 02 maart 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 7 kwam om 15:10 bij pyrietstraat en ok zat te bellen met een vriend ik wou inchecken en het lukte niet en die buschauffeur zei dat het door de telefoon kwam en ik ging gewoon door inchecken en lukte... Lees meer
Ik wou naar de bus net als gewoonlijk ongeveer 6 7 minuten voor geplande vertrek.
Ik stap me deur uit loop naar de bus halte en zag de bus veelste vroeg vertrekken.
Toen ik klantenservice op belde kreeg ik een behoorlijk... Lees meer
Ik stond net te wachten op bus 4 amstelwijck dordrecht, zondag 27 februari 2022 bij de halte watersteyn. Ik stond er op tijd om precies te zijn 20.15. De bus zou om 20.25 komen en het is nu 20.45, en... Lees meer
Ik neem dagelijks de bus 488 richting Dordrecht centraal en ik heb zelden meegemaakt dat deze bus op tijd komt, altijd vertraging waardoor ik standaard mijn overstap mis en te laat aankom op mijn eindbestemming Lees meer
Klacht van Dhr. Jimmy op 17 februari 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik zat in de trein van 19.18 van Dordrecht naar Geldermalsen, in de trein stel van 6355.
Ik stond met mijn fiets in de trein na een lange werkdag en had dorst, ik nam een slokje uit mijn waterfles. Daarna ben... Lees meer
Klacht van Mw. De Leeuw op 15 februari 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Goedenavond,
Ik stond op de bus te wachten van 19.44 uur in Bedum, halte Bedumerbos op 15 februari.
De bus komt met behoorlijke snelheid aanrijden, te vroeg maar ok, maar rijdt mij straal voorbij!
Harde wind en regen, donker, moest ik een... Lees meer
Klacht van Marianne Huybregts op 09 februari 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 145 richting ridderkerk vanuit Dordrecht vertrekt om 16.45 vanaf de handelskade, collega's rennen de drukke straat laan der Verenigde Naties over om de bus te halen. Kan de bus niet tot 16.45 wachten voorkomt ongelukken Lees meer