Mijn Klacht:
Ik wou naar de bus net als gewoonlijk ongeveer 6 7 minuten voor geplande vertrek.
Ik stap me deur uit loop naar de bus halte en zag de bus veelste vroeg vertrekken.
Toen ik klantenservice op belde kreeg ik een behoorlijk asociaal en onvriendelijk hulp heb een stuk moeten rennen op bus te halen zelfde bus chauffeur van de bus die te vroeg langs me eerste halte reed had ik aangesproken. Antwoord wat ik van hem kreeg was : oh dat wist ik niet
Oftewell qbus is onvriendelijk niet goed geinformeerd over eigen route en momenteel zit ik in de bus en die chauffeur rijd veelste hard
Gewenste Oplossing:
Scholing van ALLE chauffeurs
Klantenservice moet lessen krijgen over hoe je moet werken in klanten service
EN RIJD OP TIJD ALL IS HET OP DE SECONDEN
Denk dat dat wel een juiste oplossing is
