Een gebruiker van bus 488 naar Dordrecht Centraal ervaart regelmatig vertragingen, waardoor hij of zij vaak de overstap mist en te laat op de eindbestemming aankomt. Dit probleem doet zich dagelijks voor en leidt tot frustratie over de punctualiteit van de dienst.
Ik neem dagelijks de bus 488 richting Dordrecht centraal en ik heb zelden meegemaakt dat deze bus op tijd komt, altijd vertraging waardoor ik standaard mijn overstap mis en te laat aankom op mijn eindbestemming
Als de bus op tijd zou komen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
