Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fatimaaroug op 06 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanaf jan 2014 rijdt lijn 283 van Uithof - IJsselstein alleen nog volgens de vaste route via de A12- A2 naar IJsselstein en staat dan in de file. Dit terwijl de route via industrieterrein Nieuwegein prima doorrijdt. De chauffeurs reageren... Lees meer
Klacht van jasper1408 op 06 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
L.S.
Voor de tweede keer deze week gebeurt het me dat bussen niet komen opdagen, terwijl dit wel op de borden wordt weergegeven (bus 34/16 op dinsdag en bus 53 op donderdag).
Graag wil ik u er op attenderen dat het niet... Lees meer
Klacht van Olijfheefteenklacht op 05 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Elke ochtend is bus 32 te laat (8:30) . En dan niet twee minuutjes, maar tien tot twintig minuten. Ik stap op bij de van Hoornekade en daar ben ik ruim optijd, maar sta ik dan altijd 20 minuten in... Lees meer
Klacht van stefan4041 op 05 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 86 van Norg naar Groningen is niet op komen dagen op de tijd van 07:14 uur. Na een half uur gewacht te hebben zijn alle wachtende mensen naar huis gegaan. Gevolg door deze domme chauffeur is dat iedereen te... Lees meer
Klacht van mdelvallesantin op 04 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag stond ik om 17:00 bij bushalte Walserijstraat te Utrecht te wachten op lijn 25 die om 17:02 zou vertrekken. In totaal tot en met 18:05 uur gewacht en nog steeds geen spoor van lijn 25. Wel reden langs, lijn... Lees meer
Klacht van Royvanginkel op 03 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 74 bij halte de sluis vertrok ,vandaag, maandag 3 februari 10:03 .
Dit is de bus met de originele vertrektijd 10:08.
Nu is 1 minuut te vroeg vertrekken geen ramp wat mij betreft maar 5 minuten vind ik vreemd zeker... Lees meer
Klacht van Truus18041954 op 30 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Namens mijn moeder van 89 heb ik een klacht over de nieuwe dienstregeling. Sinds januari is lijn 5 langs de Planetenlaan, Groningen opgeheven en is er lijn 9 vol met studenten gekomen. Dat betekent dat de bus altijd stampvol zit... Lees meer
Het stuk tussen het europaplein en de waterlinieweg kost alleen maar tijd vanwege de vele stoplichten. Bijna altijd rijdt bus 71 ervoor die alle mensen op dat stuk oppikt. Lees meer
Al een aantal weken achtereen is de bus 72 vanuit Utrecht Rijnsweerd Noord naar Nieuwegein van 16:40 bijna elke dag minimaal 10 minuten te laat en dan mag je ook nog eens staan, omdat hij overvol is en als je... Lees meer
Klacht van spykeparmentier op 27 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn klacht is al volens dat de bis standaard te laat komt, van de 5 werkdagen is hij gewoon 4 dagen echt te laat,daar bedoel ik mee meer dan 5 minuten.
Waardoor ik dus ook te laat komt,en er mensen zijn... Lees meer