Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kimberleydewind op 13 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
vandaag 13 maart wouden mijn vriend en ik van af oostersluis lijn 140 appingedam via ten boer nemen hij zou er om 16:26 moeten zijn maar kwam al om 16:20 waar door wij onze bus misten. en dit gebeurt vaker... Lees meer
Ik heb vandaag, 13 maart 2014, een boete mogen ontvangen vanwege niet inchecken in de bus. Ik ben ingestapt op Utrecht Centraal, waar de incheck apparaten buiten werking waren. Blijkbaar zijn deze flut apparaten weer gaan werken tijdens mijn rit... Lees meer
Bus 5 *Groningen / Annen* van woensdag 12 maart 2014; vertrek 16:11
Betr. chauffeur reed hard en roekeloos. Bus 5 was zo druk dat er
passagiers moesten staan, waaronder ik. Opzich geen probleem.
Maar als de chauffeur op deze rit... Lees meer
Klacht van Vader zoon die stage wil lopen op 12 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Woensdag ochtend 12 maart om 8:11 's ochtends staat mijn zoon bij de bushalte A28 bij Haren. Qliner 312 komt er aan, hij staat duidelijk zichtbaar bij de bushalte en steekt zijn hand op om aan te geven dat hij... Lees meer
Neem aub snelste route en sluit niet aan in de file!! Lijn 283 vertikt het om een andere snellere route te nemen. Chauffeur reageert gewoon agressief op suggestie van A27 of Houten binnendoor! Belachelijk!! Lees meer
Sinds een maand of drie heeft qbuzz de lijnen van en naar Wijk bij Duurstede overgenomen. Waar de 41 gewoon op tijd blijft rijden, komt de 242 van 7:42 en 9:42 bij halte de Amstel steeds vaker te laat en... Lees meer
Op zaterdagmorgen 8 maart jl. wilden wij omstreeks 11.10 uur vanuit Groningen Grote Markt met de bus lijn 5 terug naar de PR in Haren, waar onze auto stond. Wij moesten daar om 11.29 uur arriveren, maar nadat de... Lees meer