Mijn Klacht:
Ik sta hier te wachten op lijn 103 richting utrecht. Deze bus was al te laat en daarna rijdt deze ook nog door. Het is nu 19:37.
Gewenste Oplossing:
Als hij stopt en op tijd komt!
Klacht: Bus rijdt zo voorbij terwijl deze nog te laat kwam
Ontevreden122 op 13 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat buslijn 103, die al te laat was, niet stopte terwijl hij op de bus wachtte. Dit gebeurde om 19:37, waardoor de klant teleurgesteld is over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
