Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

klant vriendelijkheid

Klacht van rasta op 05 mei 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het is mij de laatste tijd op gevallen dat u personeel op de bussen niet klantvriendelijk zijn. Ik zit op dit moment in lijn 3 en het is 12.58. De chauffeur zit met zijn mobiel te bellen en is ongeïnteresseerd.... Lees meer

naar gedrag chauffeurs

Klacht van verwarring op 04 mei 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik heb vandaag een gewoon buskaartje gekocht in Haren groningen, waar nieuwe electronische systemen staan een oudere mevrouw en ik moesten maar raden hoe e.e.a. werkt er staan nog oude en nieuwe buspaaltjes met verschillende tijdschema toen ik in de bus... Lees meer

Lijn 10

Klacht van jjdc op 30 april 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanochtend om 09.32 ren ik als een gek met een laptop tas e.d. naar lijn 10 de halte winkelcentrum kanaleneiland (de halte tegenover de tram) voor lijn 10 naar Lunetten. Hij ziet me rennen ik sta op 1 meter en... Lees meer

Temperatuur

Klacht van Lengo46 op 30 april 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dagelijks reis ik met Qbuzz, in 9 van de 10 ritten is het een sauna in de bus. De bus chauffeur zit in zijn/haar t-shirt zet de verwarming hoog aan. Iedereen stapt met jassen naar binnen heeft het erg warm.... Lees meer

blauwe licht

Klacht van okee op 28 april 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik woon aan de doorgaande weg naar Peize. Elke keer als ik in het donker een qlink bus zie naderen, denk ik in eerste instantie aan een hulpverleningsdienst. Daarnaast is het in onze woonkamer erg hinderlijk en afleidend als dit... Lees meer

grote mond

Klacht van jHZzhhzzhh op 25 april 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik en een vriendin stonden in heerenveen op de bus te wachten. Toen we gingen instappen kregen we meteen een grote bek van de chaufffeur dat we onze hand moesten uitsteken anders we mochten we niet mee. Vervolgens kwamen we... Lees meer