Mijn Klacht:
Op 30 april 2014, nam ik in Westerbork de bus van 12:50 bij bushalte Westeinde. In plaats van 12:50, kwam de bus om 12:53. Op zich is dit geen probleem maar tijdens het rijden naar Beilen reed de buschauffeur erg langzaam omdat hij naar een papier onder het stuur aan het zoeken was. Na dat de buschauffeur dit papier gevonden had bleef dit langzame tempo aanhouden omdat hij er telkens op keek. Met als gevolg dat de bus om 13:04 op het station was. Mijn trein vertrekt om 13:04. Normaal gesproken kan ik deze trein makkelijk halen, maar door het te laat komen en het langzaam rijden van de buschauffeur moest ik nu rennend naar mijn trein om er net op tijd bij in te springen. Ik ben hier dan ook erg boos over.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de bus op afgesproken tijd op het station Beilen aankomt, waardoor ik genoeg tijd heb om mijn trein te halen.
