Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Goedenavond,
Is het gewoonlijk dat briefjes van €20,- niet worden aangenomen in de bus?
ik ga namelijk amper met openbaar vervoer en moest vandaag voor mijn werk. Toen ik eindelijk vrij was en naar huis wilde, nam ik de bus (beijum, via... Lees meer
De dienstregeling moet er volgens jullie op voor uit zijn gegaan???
Ik zie het nut er niet van in, vanochtend kwam de bus van 20 voor 7 niet opdagen, en vanavond met de trein vanuit Groningen om 18:52, geen aansluiting... Lees meer
Klacht van LeonieDHaan op 15 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Elke woensdagochtend reis ik vanuit Groningen naar Scheemda met de trein. Daarna moet ik met de bus, dat is lijn 17 richting Winschoten.
Nu heb ik al een aantal keer vertraging gehad waardoor ik 2 minuten laten op station Scheemda kom.... Lees meer
Klacht van bram-joris op 15 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De buschauffeur van lijn 54, maandag 8 december de rit van 13:03 uur. De buschauffeur moest stoppen bij de halte Tijborgsteeg in Onnen, maar dat deed deze niet, hierna ging ik naar deze man toe, reageert deze niet, nogmaals vragen,... Lees meer
Klacht van sylviaaaaaaaaaaaa op 09 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ga altijd met bus na drachten de tijden zijn veranderd laatste bus gaat kwart.over 6 aangezien er mensen WERKEN tot 6 uur kan ik de bus niet halen en kan ik dus niet meer terug komen! !!!!!!
Brengen jullie me... Lees meer
Klacht van stankoning op 09 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn klacht is dat de bestuurder van lijn 13 vanuit Gorredijk naar Drachten niet stopte bij de halte.
Vanuit Gorredijk nam ik de bus lijn 13 van 15.37 uur naar Drachten om aan de Eikensingel uit te stappen.
Ik stapte in... Lees meer
Klacht van J.Schorer op 09 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanochtend (9-12-14) zouden wij om 10.25 met lijn 110 vanuit Assen naar Veendam gaan. Deze bus is niet komen opdagen. Wij stonden ruim op tijd bij deze bushalte en na 10 minuten wachten (inmiddels 10.35) is één van ons naar... Lees meer
Op 7 december, lijn 300 van emmen naar groningen ,vertrekkend om 20:18 ,weigerde de chauffeur mij in de bus omdat hij mijn briefje van 50 niet wou aannemen. Ik heb gevraagd of wisselgeld probleem was,waarop werd gezegd: nee ik neem... Lees meer