Klacht: Nieuwe dienst regeling gemeente de Marne, lijn 68

Kristi op 15 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 december 2014

Een reiziger uit de gemeente De Marne uit zijn onvrede over de nieuwe dienstregeling van Qbuzz, waarbij hij de voordelen betwist. Hij meldt dat de bus van 6:40 uur niet arriveerde en dat er geen aansluiting was van de trein vanuit Groningen naar Zoutkamp of Kloosterburen, wat resulteerde in een wachttijd van 40 minuten. De klager vindt de nieuwe regeling ongunstig en stelt dat deze voor hem duurder is geworden.

Mijn Klacht:

De dienstregeling moet er volgens jullie op voor uit zijn gegaan???
Ik zie het nut er niet van in, vanochtend kwam de bus van 20 voor 7 niet opdagen, en vanavond met de trein vanuit Groningen om 18:52, geen aansluiting naar Zoutkamp of Kloosterburen. Daar sta je dan 40 minuten te wachten in de kou. Zal voor jullie goedkoper zijn geworden hoe de regeling is geworden, maar voor ons duurder.

Gewenste Oplossing:

Als de oude dienst regeling weer terug is!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten