Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik reis 3x per week van Utrecht (Rijnsweerd Noord) naar Vianen (Lekbrug). De route voert over de Waterlinieweg in Utrecht welke 9 van de 10 keer enorm verstopt is. Altijd staan we daar in de file en nu hangt het... Lees meer
Op 01-02 gingen mijn vrouw en ik met bus 2 van CS Utrecht naar het Centraal Museum. We stapten iets voor 15.30 in. De chauffeur, met wollen mus, was in een druk privé tel.gesprek verwikkeld over een zakelijke transactie. De... Lees meer
Klacht van Estherr_89 op 01 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Buslijn 28 Gieten was bij cypressenhage, stadskanaal 4 minuten te vroeg. Dit is de derde zaterdag op rij dat ik deze bus net op 15meter na mis.
Vorige week zaterdag (24-01-2015) was deze bus zelfs 6 minuten te vroeg. De week... Lees meer
Vanmorgen 9.45 uur bij halte voor bus 77 naar Nieuwegein zuid van 9.52 uur, die volgens matrixborden al 10 minuten vertraging had, dus kwartier in de griebeskou gestaan. Bus terug was eerder weg dan geplande schema, waardoor we wederom kwartier... Lees meer
Bus 55 (Maartensdijk - Utrecht) is elke dag tussen de 7 en 12 minuten te laat in de ochtend. Dit is erg vervelend, kom elke dag te laat.
Wat gaat u hier aan doen? Lees meer
Klacht van Wietsevdboscb op 27 januari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op Dinsdag 27 Januari om kwart over 7, heeft de buschauffeur van de 85 richting groningen de deur voor mn neus dichtgedaan, hij zag me staan en vertikte het om de deur open te doen. Zelfs na dat ik op... Lees meer
Klacht van Wietsevdboscb op 27 januari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op Dinsdag 27 Januari om kwart over 7, heeft de buschauffeur van de 85 richting groningen de deur voor mn neus dichtgedaan, hij zag me staan en vertikte het om de deur open te doen. Zelfs na dat ik op... Lees meer
Lijn 61 komt altijd in Bierum aan de luingaweg om bijv. 18.54 uur aan en komt dan om 19.07 aan op het trein station aan in Appingedam. Terwijl de trein om 19.05 vertrekt en de treinen op zondag maar 1x... Lees meer
Klacht van JeroenvStr op 19 januari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 65 wacht altijd bij de halte 'marnestraat' even wanneer hij te vroeg is. Dit was vandaag ook het geval. Maar toen ik aankwam lopen om 6.55 reed hij gewoon weg terwijl hij pas om 6.57 mag vertrekken. Lees meer
Klacht van mw cazemier op 17 januari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond bij bushalte Rembrandhage in nieuwegein te wachten op bus 77 richting nieuwegein zuid. Dez bus had 8 min vertraging. Velvolgens komt de bus aanrijden, ik stap naa de stoeprand en steek mn hand op. De buwchauffeur doet hetzelfde... Lees meer