Klacht: geen kaartje gekocht door asielzoekers

anja48 op 26 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik de bus lijn 110 stapte naar bareveld (om 17.17) en toen overstapte op lijn 73 naar ter apel stapte een groep asielzoekers ook over op deze lijn. Ze wilden instappen zonder te betalen. Dit hadden ze ook niet bus 110 gedaan. Dus buschauffeur van lijn 73 heeft goed gehandeld om ze te laten betalen. Ik moet mijn kaartje ook gewoon betalen. De bus chauffeur van 110 had het te druk vd mensen die naar assen moesten en de asielzoekers gewoon heeft laten lopen. Ik cind dat ik moet melden. Heb dit al vaker meegemaakt en wil er nu melding van omdat dit spuitgaten uit loopt. Met vriendelijke groeten A. Drenth

Gewenste Oplossing:

Beter opletten en kort in zijn dat ze eerst betalen en dan doorlopen. Anders niet mee laten gaan.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten