Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus valt uit.

Klacht van Stapersma op 04 oktober 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen wederom een bus (lijn 5 van 6.42 uur richting Groningen) uitgevallen. Hier baal ik flink van omdat ik nu weer te laat kom op mijn werk in het UMCG. Er vallen nl wel erg regelmatig bussen uit, ook als... Lees meer

Bus kwam helemaal niet

Klacht van DickvW op 24 juni 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op zaterdag 24 juni 2023 stond ik ruim van te voren te wachten op het Hoofdstation in Groningen op lijn 10 naar Het Hoornsemeer. Ik wilde bus nemen van 12:13 uur. Tegen dit tijdstip kwam er wel een bus... Lees meer

Onbeleefde buschauffeur

Klacht van R. op 09 juni 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn vriendin maakte vandaag (9 juni 2023) een lange reis en stapte als eerste op bus 312 richting Stadskanaal busstation, bij een halte ongeveer 5 minuten van het busstation vandaan. Bij het instappen werd ze door de buschauffeur zeer verontwaardigd... Lees meer

bus rijdt niet

Klacht van Robinin op 31 mei 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vorige week reed bus 24 niet van Winschoten naar Stadskanaal, dat is mijnterugreis van mijn werk. Omdat deze bus maar 1 keer per uur rijdt, is dat echt een probleem. Dat was erg vervelend. Maar nog erger; gisteren; dinsdagochtend om 7.03... Lees meer

Op di16-5 ben ik met de bus (lijn 5 Annen-Zuidlaren-Haren- Groningen) naar het UMCG/hoofdingang gereden. Hierbij geen problemen, de chauffeur hielp me met in- en uitrijden op mijn klein model scootmobiel. Op de terugweg hielpen medepassagiers mij bij inrijden, echter... Lees meer