Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

uitvallen lijn 13

Klacht van Bert Pater op 15 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste mensen, Afgelopen maandag stond ik om 12.00 uur te wachten op de buslijn 13 van Veendam naar Winschoten. De bus zou om 12.05 uur bij halte van Beresteijnstraat zijn. Om 11.45 uur nog in de app gekeken en er stond... Lees meer

Te kleine bus

Klacht van TinekevD op 12 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nu al 2x op vrijdag komt er een klein busje op vrijdag die vol is als de bus bij onze halte aankomt. Je mag gewoon niet mee en kan 1,5 uur wachten in de hoop dat je laatste bus niet... Lees meer

Aansluiting 178 - 171

Klacht van A F Koens op 08 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stap op de 178 vanaf de edsersweg die daar om 7:30 hoort langs te komen. Alleen is de 178 systematisch 5 minuten te laat. Hierdoor mis ik steeds de 171 aansluiting van 7:56 van P3 naar Zernikeplein. Dit terwijl... Lees meer

Bus valt uit.

Klacht van Stapersma op 04 oktober 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen wederom een bus (lijn 5 van 6.42 uur richting Groningen) uitgevallen. Hier baal ik flink van omdat ik nu weer te laat kom op mijn werk in het UMCG. Er vallen nl wel erg regelmatig bussen uit, ook als... Lees meer