Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

omleiding

Klacht van Koning-Beurmanjer op 31 januari 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 28 rijdt vanwege werkzaamheden in Dwingeloo niet verder dan de Valderseweg. De werkzaamheden duren veel langer dan gepland. Ik ben 82 jaar oud en niet in staat verder te lopen dan de Brink. Dit punt is bereikbaar. Daarom verzoek... Lees meer

Bus komt niet

Klacht van Schillier op 29 januari 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moest bus 163 halen om 10.15 vanaf UMCG naar lauwersoog. Met zoekdienst nasr Schiermonnikoog omdat ik daar een afspraak heb. Op deze maandag 29 januari 2024. Bus kwam niet. Nu haal ik snelboot niet en afspraak niet.... Lees meer

Frequent uitval lijn 50

Klacht van Grrrh op 15 januari 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

In de afgelopen paar weken is het geregeld voor gekomen dat de bus met vertrektijd 16:33 uur van Groningen Station niet vertrekt. Er wordt ook geen enkele melding gegeven. Een buitengewoon matige ontwikkeling op de vaak niet op tijd rijden... Lees meer

Bus weer op komen dagen

Klacht van M.wesselink op 30 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dit is nou al de zoveelste keer dat lijn 5 van 8.41 uur van PR Meerstad niet is komen opdagen. Nergens staat dat die verhinderd is, niet op het bord bij de bushalte of in de app dat die niet... Lees meer

Wachten op de andere bus.

Klacht van Thalita balkema op 29 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb geen tijd gekregen om van de ene bus naar de andere te lopen, lijn 35 Aduard-Oldehove 22:02 uur hoort te wachten op lijn 39 Groningen- surhuisterveen 21:59 maar lijn 35 reed weg voordat ik bij de bus aanwezig... Lees meer