Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Frequent uitval lijn 50

Klacht van Grrrh op 15 januari 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

In de afgelopen paar weken is het geregeld voor gekomen dat de bus met vertrektijd 16:33 uur van Groningen Station niet vertrekt. Er wordt ook geen enkele melding gegeven. Een buitengewoon matige ontwikkeling op de vaak niet op tijd rijden... Lees meer

Bus weer op komen dagen

Klacht van M.wesselink op 30 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dit is nou al de zoveelste keer dat lijn 5 van 8.41 uur van PR Meerstad niet is komen opdagen. Nergens staat dat die verhinderd is, niet op het bord bij de bushalte of in de app dat die niet... Lees meer

Wachten op de andere bus.

Klacht van Thalita balkema op 29 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb geen tijd gekregen om van de ene bus naar de andere te lopen, lijn 35 Aduard-Oldehove 22:02 uur hoort te wachten op lijn 39 Groningen- surhuisterveen 21:59 maar lijn 35 reed weg voordat ik bij de bus aanwezig... Lees meer

uitvallen lijn 13

Klacht van Bert Pater op 15 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste mensen, Afgelopen maandag stond ik om 12.00 uur te wachten op de buslijn 13 van Veendam naar Winschoten. De bus zou om 12.05 uur bij halte van Beresteijnstraat zijn. Om 11.45 uur nog in de app gekeken en er stond... Lees meer

Te kleine bus

Klacht van TinekevD op 12 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nu al 2x op vrijdag komt er een klein busje op vrijdag die vol is als de bus bij onze halte aankomt. Je mag gewoon niet mee en kan 1,5 uur wachten in de hoop dat je laatste bus niet... Lees meer

Aansluiting 178 - 171

Klacht van A F Koens op 08 november 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stap op de 178 vanaf de edsersweg die daar om 7:30 hoort langs te komen. Alleen is de 178 systematisch 5 minuten te laat. Hierdoor mis ik steeds de 171 aansluiting van 7:56 van P3 naar Zernikeplein. Dit terwijl... Lees meer