Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus rijdt niet volgens route

Klacht van Anniek van Schaik op 20 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus 241 vanuit wijk bij duurstede (7.58) rijdt over de A12 naar Kanaleneiland. Hier stappen veel studenten uit omdat zij daar op school zitten. Elke ochtend is het druk op de snelweg, alleen het eerste stuk. Nu heeft de... Lees meer

thee kransje

Klacht van Nadieh prins op 19 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

lijn 2 naar Angelslo van af Emmen station. elke keer als ik met deze lijn ga, behoord hij om 1 over te verteken meestal staan de buschauffeurs uitgebreid met elkaar te praten en een sigaret te roken. dus vertrekt de... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Daanol op 18 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Ik stond om 14:30 bij bushalte de trefkoel in Groningen, bus 15 (kwamen kort na elkaar) zijn nu twee keer gewoon doorgereden in plaats van te stoppen. Ik zwaaide naar de chauffeur maar die haalt zijn schouders op en rijd... Lees meer

te lang wachten

Klacht van Nicole1944 op 17 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik reis met qbuzz lijn 24 van prinslaantje boven pekela naar veendam ik moet dan overstappen op qbuzzhalte doorsnee, nieuwe pekela normaal moest ik n paar min. wachten nu gaan die bussen 3 kwartier later. zit ik eindelijk in die... Lees meer

Aansluiting gemist

Klacht van WHbuA3K5 op 16 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, na het ingaan van de nieuwe dienstregeling heb ik deze week 2 van de 4x mijn aansluiting gemist. Het gaat om de aansluiting van lijn 8 Coendersborg via het Martini Ziekenhuis van 17.19 uur aan de Haydlaan, die dus 2x... Lees meer

te volle bus

Klacht van marga.werkman op 16 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

vandaag 16 dec om 8.10 is mijn bus die ik moest nemen om op tijd op school te komen voorbij gereden omdat deze te vol zat. Het gaat om lijn 6 van Ten boer naar Groningen HS. Deze bussen zitten... Lees meer

Nieuwe dienstregeling

Klacht van Marloes Schuurs-Bouwmans op 14 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds de nieuwe dienstregeling sluiten lijn 189 en lijn 304 niet meer op elkaar aan bij de rijksweg A7 in Marum in het weekend. (Telt voor beide richtingen zowel van als naar Drachten) Sinds de kort valt lijn 304 onder... Lees meer

onwetendheid

Klacht van Mevr. Bisschop op 14 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dinsdag 14 december nam ik de bus van 16.31 uit Veendam ( lijn 171) terug naar Groningen, normaal stopt deze bus altijd bij de hoofdingang van het UMCG, gisteren reed deze het ziekenhuis voorbij rechtdoor de Petrus Campersingel langs. Toen... Lees meer