Klacht: Doorrijden

Daanol op 18 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 december 2016

Een klant heeft ervaren dat bus 15 van Qbuzz twee keer voorbij de bushalte De Trefkoel in Groningen is gereden zonder te stoppen, ondanks dat hij naar de chauffeur zwaaide. Dit leidde ertoe dat hij zijn trein miste, wat voor hem een vervelende situatie veroorzaakte.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik stond om 14:30 bij bushalte de trefkoel in Groningen, bus 15 (kwamen kort na elkaar) zijn nu twee keer gewoon doorgereden in plaats van te stoppen. Ik zwaaide naar de chauffeur maar die haalt zijn schouders op en rijd door. Ik weet niet wat dit voor gedoe is maar ik heb nu wel mooi de trein gemist, echt top….

Gewenste Oplossing:

Als bussen stoppen in plaats van doorrijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten