Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Doorrijden en niet meenemen

Klacht van M Freitag op 30 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Donderdag 30 november 2017 om 17:33 bij de bushalte : Henegouwenlaan in Stadskanaal , op deze avond stonden mijn vriendin en ik op de buslijn 14 te wachten die ons naar huis bracht. Wij stonden overduidelijk bij de halte goed... Lees meer

Vertraging

Klacht van sianvdheide op 22 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren heb ik 10 minuten bij een halte gewacht op een bus (volgens mij 178 of 78), terwijl in de 9292 app niet werd aangegeven dat deze bus vertraging had. Vervolgens is deze bus 20 minuten langer onderweg dan aangegeven... Lees meer

Veel lawaai in de bus

Klacht van supertopper op 21 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik was op een woensdagavond met bus 50 van vries naar groningen en kwam van de sauna Een hoop lawaai van een groepje jongens Jullie moeten poosters ophangen dat lawaai en belediging niet kan Ik kan kwaad worden en die... Lees meer

Te laat aankomen

Klacht van E.sinning op 21 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bij deze wil ik melden dat Qbuzz nooit op tijd aan kan komen op het station, ik heb hierdoor altijd haast om mijn volgende bus te halen terwijl als de bus op de normale tijdstip zal aankomen ik hier geen... Lees meer

Niet gekomen

Klacht van Karima 1234 op 14 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er zou een bus om 11:07 komen vandaag bij zuidlaardewef 90 bushalte in annen en die is helemaal niet kome opdagen waardoor ik te last ben voor mijn toets om 12 uur ik moest een halfuur in de kou... Lees meer