Klacht: Nieuwe dienstregeling lijn 48 Steenwijk-Havelte

Adri lijn 48 op 21 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 10 dec 2017 gaat de eerste bus lijn 48 Steenwijk(station) naar de Johannes Postkazerne (Havelte) pas om 07.25 ipv van nu 06.20. 3 Jaar geleden was de eerste bus een belbus en is toen naar een lijn bus gegaan. Reden van deze wijziging was dat ik dagelijks gebruik maakte van de belbus en te duur werd, Dit kreeg ik van een medewerker van Q-buzz te horen. Deze nieuwe dienstregeling geeft ons militairen niet de mogelijkheid om dagelijks op tijd op ons werk te zijn. Nu zit er meestal 2 personen in deze eerste bus en op sommige dagen 4 personen. Dat is toch een vulling van 25 to 50% van deze 8 persoons bus. De chauffeurs wisten mij ook te vertellen dat 07.25 vertrek vanuit Steenwijk ook te laat is voor scholieren van Havelte naar Steenwijk.
Als deze nieuwe dienstregeling doorgaat zal er door ons weer gefietst moeten worden naar Havelte wat ook voor veel ander reizigers de enige oplossing zal zijn.
Ook gaat er in vakanties helemaal geen lijnbus meer op lijn 48 maar compleet een belbus regeling. Afgelopen 2 jaar was de bus regeling het gehele jaar hetzelfde, geen vakantieregeling.

Gewenste Oplossing:

De regeling 1 uur eerder in laten gaan of hiervoor weer de belbus op dat tijdstip zodat je voor 07.00 uur op de kazerne aanwezig kunt zijn.
Volgens mij is er ook een overeenkomst tussen openbaar vervoer en overheid om kazernes goed bereikbaar te houden met openbaar vervoer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten